第一站
生活服务分区，一步就进专区
打开首页，那排生活服务分区就在页面最上方。找到「优盈中国」这一格点进去，注册、安装、换机、订阅迁移的指引都从这扇门展开，不用在搜索框里反复试词。
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位置在首屏之上。分区横向排列，手指往左滑就能看全，图标下面写着名称。
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点「优盈中国」这格。直接落到专区的指引列表，注册安装、换机重登、订阅迁移都排在同一条线上。
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把这一步记成习惯。下次再换机，从同一个位置回来，比你存链接、翻聊天记录都稳。
从首页顶部的生活服务分区完成优盈中国专区进入，之后每次换机都从同一个位置出发。
那一格怎么都找不到？工作日拨打 400-3126-1970，或把屏幕截图发到 kefu@app-youying.com.cn，我们告诉你从哪进。
三步走完
旧设备上的事，接到新设备上
改版后加了设备系统选择器和步骤进度条，iOS 与 Android 各走各的清单，关键按钮都配了局部放大示意，照着点就行。
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确认设备和账号状态
先看旧机的系统版本、常用账号还记不记得密码、订阅挂在哪个账号名下。这一步花五分钟，后面能省半小时。
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完成换机与重新登录
iOS 侧的重点是订阅迁移，在新设备重新登录后恢复购买记录；Android 侧先校验安装包来源，再登录账号，把通知和权限一项项放开。
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复核订阅与通知设置
看扣费是否还在原来那个账号上、家庭共享有没有漏人、通知权限是不是被系统默认关掉了。三项都打勾，旧机才能安心退役。
iOS 设备 · 换机清单
- 订阅迁移后在新设备重新登录同一账号
- 点恢复购买记录，确认扣费回到正常状态
- 家庭共享成员逐台确认，漏掉的重新加回
Android 设备 · 换机清单
- 安装包来源先校验，避免装到来路不明的版本
- 账号重新登录，常用服务逐项授权
- 通知与权限恢复，别让消息静悄悄地漏掉
先看再决定
翻两页评价，再点费用入口
评价反馈栏按周更新，近 12 个月的换机与订阅迁移记录都翻得到，还能按 iOS、Android 和问题类型筛。挑两条最近的看完，心里有底再往下走。
iOS 换机 订阅恢复后，扣费记录对上了
旧机是 iPhone，换到新机后订阅一直提示恢复不了。按教程第二步在新机重新登录，点了恢复购买，第二天扣费记录就对上了，家庭组也重新加回。整个过程没打电话，自己走完的。
Android 换机 装完收不到通知，按权限清单解决
换了安卓新机，应用装好了但消息一直不来。教程第三步那条权限清单照着点了一遍，通知就正常了。原来是被系统默认关掉的，自己找估计要找很久。
家庭共享 三台设备共用账号，换机后重新归组
家里三台设备共用一个账号，我换机后小孩那台掉线了。按复核那一步重新加回家庭组，十分钟搞定。给家里人代办换机，这一步最容易漏。
看完评价，再看服务包和费用
9 个常见场景各有对应步骤，注册安装、换机重登、订阅迁移和企业批量都在里面。20 台以上设备可以走分组清单，配一位对接人跟到底。
青海本地
高原这边，电话有人接
青海设有 12 人本地服务小组，工作日 9:00 至 18:00 接电话和邮件，常规问题平均两小时内给出处理建议。换到一半卡住，邮件里说不清，直接打过来更快。
紧急换机问题请在邮件标题注明「换机」并附上设备型号，会排到前面优先处理。
大家常遇到的几种情况
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新机首次安装
开箱后从零装好常用应用并完成注册，一次把该填的填完。
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旧机退役
账号、相册与订阅先迁走，再清空旧设备，不留半截尾巴。
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跨系统迁移
iOS 与 Android 之间换机，重点在订阅归属和通知恢复两件事。
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家庭共享账号
一台设备换机后重新归组，其他成员不用跟着重来一遍。
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企业批量换机
20 台以上设备配分组操作清单与联系人对接，行政和门店都省心。
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